بسته روالهاي سازمان
تا حالا شده توي يك سازمان عريض و طويل براي انجام كاري روزها برويد و بياييد؟ از اين طبقه به آن طبقه، از اين اتاق به آن اتاق؟
خوان اول سر در آوردن از اين مساله است كه اصلا كار مورد نظر چگونه انجام ميشود؟ چه مراحلي دارد؟ مسئولينش چه كساني هستند؟
چه مداركي لازم دارد؟ بعد ماراتن شروع ميشود. يكروز مدركي كم داريد. روز بعد بعضي از اطلاعات "لازم" را كه بايد در فرم مربوط تكميل كنيد به خاطر نميآوريد.
بعد هم كه همه كارهاي طرف خودتان تمام شد مرحله "پيگيري" شروع ميشود كه: "آقا اين مورد ما چي شد؟"
بسته روالها را ما براي اينكه قدري انجام كارها را تسهيل كنيم، سر هم كرديم. با اين اميد
كه در هر سازماني بتوانيم و بتوانند تا براي هر روال و امري كه مستلزم گردش كار و بيار و ببر خاصي است،
هرآنچه اطلاعات مورد نياز است در يك ساختار منطقي به ارباب رجوع ارائه كرد. پاسخ همان سوالات بالا:
- تعريف كل كار چيست؟
- چه مراحلي دارد؟
- هر مرحله توسط چه كسي انجام ميشود؟
- مدارك مورد نياز چيست؟
- چه فرمهايي بايد تكميل شوند؟
- هر مرحله چقدر به طول ميانجامد؟
- و ...
اميد بستهايم با استفاده از چنين ظرفي ديگر مراجعه به بانك و گذرنامه و راهنمايي و رانندگي و گمرك و ثبت احوال
و ثبت شركتها و ... هزار سازمان ريز و درشت ديگر آنقدر كه الان سخت به نظر ميرسد، سخت نباشد!
روالهاي سازمان هم خصوصيات و ويژگيهاي معمول بستههاي پوياي شركت نگاه را به همراه دارد.
نمونههاي مختلف استفاده از اين بسته را در پايگاههاي زير ببينيد:
|